ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ


1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей мобильного приложения «Crypto arena» (далее — «Приложение»).

1.2. Используя Приложение, Пользователь (далее — «Пользователь») выражает свое согласие на обработку персональных данных в соответствии с настоящей Политикой. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь обязан прекратить использование Приложения.

1.3. Администрация Приложения (далее — «Администрация») обязуется соблюдать требования законодательства Республики Узбекистан в области защиты персональных данных, включая Закон Республики Узбекистан от 2 июля 2019 года № ЗРУ-547 «О персональных данных» (далее — «Закон»).

1.4. Настоящая Политика применяется только к данным, собираемым через Приложение, и не распространяется на другие продукты, услуги или веб-сайты, даже если они связаны с Администрацией.


2. ОПРЕДЕЛЕНИЯ И ТЕРМИНЫ

2.1. В настоящей Политике используются следующие термины:

- Персональные данные — любая информация, относящаяся к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

- Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий, совершаемых с использованием средств автоматизации или без таковых, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.

- Пользователь — физическое лицо, использующее Приложение и предоставившее свои персональные данные Администрации.


3. СОБИРАЕМЫЕ ДАННЫЕ

3.1. В процессе использования Приложения Администрация может собирать следующие категории данных:

- Данные, добровольно предоставленные Пользователем: имя (включая псевдоним), адрес электронной почты, номер телефона, данные учетной записи в социальных сетях (если авторизация осуществляется через них), а также другие контактные или идентификационные данные, указанные при регистрации или использовании Приложения.

- Данные, собираемые автоматически: IP-адрес, тип и модель устройства, операционная система, версия Приложения, информация о времени и продолжительности использования Приложения, геолокационные данные (при наличии разрешения Пользователя), история операций в Приложении (покупки, начисление бонусов, транзакции) и другие технические данные, необходимые для работы Приложения.

- Данные, получаемые через технологии отслеживания: информация, собираемая с использованием cookie-файлов, веб-маяков, пиксельных тегов и подобных технологий для анализа поведения Пользователя и улучшения работы Приложения.

3.2. Администрация не собирает данные, относящиеся к специальным категориям персональных данных (например, сведения о расовой принадлежности, религиозных убеждениях, состоянии здоровья), за исключением случаев, когда такие данные предоставлены Пользователем добровольно и их обработка необходима для целей, указанных в пункте 4 настоящей Политики.


4. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ДАННЫХ

4.1. Персональные данные Пользователей обрабатываются в следующих целях:

- Регистрация в Приложении и управление учетной записью Пользователя;

- Обеспечение Пользователю доступа к функциональным возможностям Приложения, включая участие в программах лояльности, бонусных системах и транзакциях;

- Анализ и улучшение работы Приложения, разработка новых функций и персонализация пользовательского опыта;

- Предоставление технической поддержки Пользователям и обработка их запросов;

- Защита Приложения и Пользователей от мошенничества, нарушений или угроз безопасности;

- Информирование Пользователей о новостях, обновлениях Приложения, специальных предложениях, акциях и маркетинговых кампаниях (при наличии согласия Пользователя на получение таких уведомлений);

- Выполнение требований законодательства, включая предоставление данных по запросам уполномоченных органов.

4.2. Обработка данных осуществляется только в объеме и способом, необходимым для достижения указанных целей. Администрация не осуществляет обработку данных в порядке, не соответствующем заявленным целям.


5. ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ

5.1. Администрация может передавать персональные данные Пользователей третьим лицам только в следующих случаях:

- Передача необходима для исполнения обязательств перед Пользователем, например, партнерским организациям, участвующим в работе Приложения, для предоставления бонусов, услуг или иных преимуществ;

- Передача требуется для соблюдения законодательства, исполнения судебных решений или запросов государственных органов;

- Передача осуществляется в рамках реорганизации, слияния, продажи активов или иных структурных изменений Администрации при условии, что принимающая сторона обязуется соблюдать условия настоящей Политики.

5.2. Администрация не передает персональные данные третьим лицам в целях, не связанных с использованием Приложения, за исключением случаев, предусмотренных законодательством или настоящей Политикой.

5.3. При передаче данных третьим лицам Администрация заключает договоры, обеспечивающие конфиденциальность и защиту персональных данных.


6. ЗАЩИТА ДАННЫХ

6.1. Администрация принимает все необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения и иных неправомерных действий.

6.2. Меры защиты включают:

- Шифрование данных при передаче и хранении;

- Ограничение доступа к персональным данным только для уполномоченных сотрудников и контрагентов, обязанных соблюдать конфиденциальность;

- Регулярное обновление систем безопасности и проверку на наличие уязвимостей.

6.3. В случае выявления инцидента, связанного с нарушением безопасности персональных данных, Администрация обязуется уведомить Пользователей и уполномоченные органы в сроки, установленные законодательством.


7. ХРАНЕНИЕ ДАННЫХ

7.1. Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, указанных в пункте 4 настоящей Политики, или в течение срока, установленного законодательством.

7.2. После истечения указанного срока или достижения цели обработки данные подлежат удалению или обезличиванию, если иное не предусмотрено законом или согласием Пользователя.

7.3. Данные могут храниться на серверах, расположенных на территории Республики Узбекистан, а также за ее пределами при соблюдении требований законодательства о трансграничной передаче данных.


8. ПРАВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ

8.1. Пользователь обладает следующими правами в отношении своих персональных данных:

- Право на доступ: запросить информацию о том, какие данные обрабатываются, для каких целей и каким образом;

- Право на исправление: требовать исправления данных в случае их неточности или неполноты;

- Право на удаление: требовать удаления данных, если они более не нужны для целей обработки или если согласие на их обработку отозвано;

- Право на ограничение обработки: требовать временного прекращения обработки данных в определенных случаях;

- Право на отзыв согласия: отозвать согласие на обработку данных в любое время без указания причин (что может привести к прекращению доступа к некоторым функциям Приложения);

- Право на обжалование: обратиться с жалобой в уполномоченный орган по защите персональных данных в случае нарушения своих прав.

8.2. Для реализации своих прав Пользователь может направить запрос Администрации через контактные данные, указанные в пункте 10 настоящей Политики. Запрос должен содержать сведения, позволяющие идентифицировать Пользователя.


9. ИЗМЕНЕНИЯ В ПОЛИТИКЕ

9.1. Администрация оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику в любое время для приведения ее в соответствие с законодательством или изменениями в работе Приложения.

9.2. Обновленная версия Политики публикуется в Приложении и вступает в силу с даты публикации, если в тексте изменений не указано иное.

9.3. Продолжение использования Приложения после внесения изменений в Политику означает согласие Пользователя с новыми условиями.


10. КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

10.1. По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, включая реализацию прав, указанных в пункте 8, Пользователь может обратиться к Администрации следующими способами:

- Через форму обратной связи в Приложении;

- По адресу электронной почты: info@cryptoarena.uz;

- По почтовому адресу: Ул. Нукусская, дом 40, Мирободский район, г. Ташкент, 100015, Узбекистан.

10.2. Администрация обязуется рассмотреть запросы Пользователей в сроки, установленные законодательством, и предоставить ответ в письменной или электронной форме.